Vakıf Yardımlaşma Derneği üzerinden yapılan tüm ödemeler bağış niteliğindedir. Web sitemiz üzerinden herhangi bir fiziki ürün veya dijital hizmet satışı yapılmamaktadır.
Sitemiz üzerinden yapılan bağışlar karşılığında herhangi bir ürün, belge veya hizmet teslimatı yapılmamaktadır. Yapılan tüm işlemler, bağışçıların gönüllü olarak gerçekleştirdiği maddi desteklerden oluşmaktadır.
Bu nedenle, teslimat süreci bulunmamaktadır.
Web sitemiz üzerinden yapılan bağışlar tek taraflı ve gönüllülük esasına dayalı olup, yapılan bağışlar kural olarak iade edilmemektedir.
Ancak, teknik bir hata, mükerrer (çift) ödeme veya sistemsel bir problem nedeniyle hatalı ödeme yapılması durumunda, bağışçılarımız bizimle iletişime geçerek inceleme talebinde bulunabilirler.
İnceleme sonucunda haklı bulunması halinde, ilgili tutar bağışçının ödeme yaptığı yöntem üzerinden iade edilecektir.
İade talepleri için iletişim:
E-posta: info@vakifdernegi.org.tr
Telefon: +90 534 633 05 21
