Bu bağış politikası, VAKIF YARDIMLAŞMA DERNEĞİ tarafından işletilen https://vakifdernegi.org.tr web sitesi üzerinden gerçekleştirilen bağış işlemlerine ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.
Web sitemiz üzerinden yapılan tüm ödemeler bağış niteliğindedir. Derneğimiz herhangi bir ürün veya hizmet satışı gerçekleştirmemektedir. Yapılan tüm ödemeler, derneğimizin yürüttüğü insani yardım, sosyal dayanışma ve hayır faaliyetlerine destek amacıyla gönüllü olarak yapılmaktadır.
Bağış işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla kredi kartı ve diğer elektronik ödeme yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilmektedir. Bağış sırasında girilen bilgilerin doğruluğundan bağışçı sorumludur.
Derneğimiz tarafından herhangi bir ürün veya hizmet satışı yapılmadığından, bağış işlemlerinde teslimat veya kargo süreci bulunmamaktadır.
Bağış işlemi tamamlandıktan ve ödeme başarıyla gerçekleştirildikten sonra, bağış tutarı derneğimizin resmi hesaplarına aktarılmaktadır. Bu nedenle, tamamlanan bağış işlemleri için iade veya iptal yapılmamaktadır.
Ancak, teknik bir hata, mükerrer çekim veya sistemsel bir sorun oluşması halinde, bağışçı tarafımızla iletişime geçerek inceleme talep edebilir. Yapılacak değerlendirme sonucunda uygun görülen durumlarda iade işlemi gerçekleştirilebilir.
Web sitemiz, SSL sertifikası ile korunmakta olup, bağış işlemleri sırasında iletilen tüm kişisel ve finansal bilgiler güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla işlenmektedir. Kredi kartı bilgileri sistemlerimizde saklanmamaktadır.
Bağış politikamız hakkında her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Web: https://vakifdernegi.org.tr
E-posta: info@vakifdernegi.org.tr